Ein Gruppenabonnement gibt dem Chor Zugriff auf kostenpflichtige ChoirMate-Funktionen. Der Eigentümer oder ein Administrator schließt das Abonnement für die Gruppe ab. Die Mitglieder erhalten den enthaltenen Zugriff automatisch. Ein individuelles Premium-Abonnement ist davon getrennt und ersetzt keine Funktionen, die einen Gruppentarif erfordern.
Testphase oder Free beim Erstellen eines Chors
Wenn Sie einen Chor erstellen, können Sie eine einmonatige Premium-Testphase wählen oder mit ChoirMate Free beginnen. Für die Testphase ist keine Zahlungsmethode erforderlich. Wenn vor ihrem Ende kein Abonnement abgeschlossen wird, wechselt der Chor automatisch zu Free.
Die Daten des Chors bleiben nach dem Ende einer Testphase oder eines bezahlten Tarifs in ChoirMate erhalten. Wenn der Chor eine Grenze des Free-Tarifs überschreitet, können einige Funktionen eingeschränkt werden. Ein Administrator kann dann die betreffenden Inhalte reduzieren oder ein Gruppenabonnement abschließen.
Tarif und Kapazität wählen
ChoirMate bietet die Gruppentarife Standard und Premium an. Das Kontoportal zeigt die aktuellen Funktionen und Preise der beiden Tarife. Wählen Sie eine Kapazität, die alle aktiven Chormitglieder abdeckt:
| Kapazität |
|---|
| 1 bis 20 Mitglieder |
| 21 bis 50 Mitglieder |
| 51 bis 100 Mitglieder |
| 101 bis 150 Mitglieder |
| 151 bis 225 Mitglieder |
| 226 bis 300 Mitglieder |
Das Portal berücksichtigt die aktuelle Mitgliederzahl und verhindert die Auswahl einer zu kleinen Kapazität. Eine ausführliche Funktionsübersicht finden Sie im Tarifvergleich.
In der App starten
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Chorverwaltung öffnen
Öffnen Sie Dein Chor und wählen Sie das Einstellungssymbol. Wenn das Dashboard bereits geöffnet ist, verwenden Sie das Menü oben rechts.
- 2
Abonnement öffnen
Wählen Sie Abonnement im Verwaltungsmenü. Die Seite zeigt den aktuellen Tarif des Chors und die verfügbare Upgrade-Möglichkeit.
- 3
Zum Kontoportal wechseln
Wählen Sie Hol' dir ein Gruppenabonnement. ChoirMate öffnet das sichere Kontoportal im Browser. Dort wählen Sie Tarif, Kapazität und Abrechnungszeitraum.
Im Web starten
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Als Eigentümer oder Administrator anmelden
Öffnen Sie web.choirmate.com und wählen Sie den richtigen Chor.
- 2
Abonnement-Karte öffnen
Suchen Sie Abonnement im Dashboard und wählen Sie die Aktion auf der Karte. Die Beschriftung hängt davon ab, ob der Chor Free verwendet, eine Testphase läuft oder bereits ein Abonnement besteht. ChoirMate öffnet das Kontoportal.
- 3
Abonnement auswählen
Wählen Sie Standard oder Premium, monatliche oder jährliche Abrechnung und eine Kapazität für alle aktiven Mitglieder. Prüfen Sie den Preis, bevor Sie fortfahren.
- 4
Kauf abschließen
Geben Sie die von Paddle angeforderten Rechnungsdaten ein und bestätigen Sie den Kauf. Nach Abschluss des Checkouts kehrt das Kontoportal zur Abonnementseite zurück.
Nur Eigentümer und Administratoren können ein Gruppenabonnement abschließen oder verwalten. Normale Mitglieder sehen diese Verwaltungsfunktionen nicht.
Abrechnung und Zahlung
Der eigenständige Checkout wird von Paddle, dem Zahlungs- und Abrechnungsanbieter von ChoirMate, verarbeitet. Im Checkout werden die für das gewählte Land und die Währung verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt. Paddle sendet den Beleg an die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse.
- Die monatliche Abrechnung wird jeden Monat verlängert.
- Die jährliche Abrechnung kostet für denselben Tarif etwa 17 % weniger als die monatliche Zahlung.
- Wenn Sie während der Testphase abonnieren, werden die verbleibenden Testtage vor dem ersten bezahlten Zeitraum berücksichtigt.
Für einige Chöre ist im Kontoportal eine Rechnungsoption freigeschaltet. Sie gilt, wenn verfügbar, für einen jährlichen Premium-Tarif. Das Abonnement wird aktiviert, nachdem die Rechnungszahlung eingegangen ist. Wenn die Option nicht angezeigt wird, verwenden Sie die von Paddle angebotenen Zahlungsmethoden oder kontaktieren Sie den ChoirMate-Support.
Tipp
Wenn die Zahlung abgelehnt wird, prüfen Sie, ob die Karte internationale Online-Zahlungen erlaubt. Ihre Bank kann eine Paddle-Zahlung als ausländischen Kauf behandeln.
Informationen zu Upgrades, Kapazitätsänderungen, Zahlungsdaten und Kündigung finden Sie unter Abonnement verwalten.
Die aktuellen öffentlichen Preise finden Sie unter choirmate.com/de/subscription-plans.