ChoirMate ist als mobile App für iPhone, iPad und Android sowie als Web-App für moderne Browser verfügbar. Einige Funktionen hängen von Plattform, Gerätehardware, Berechtigungen und Abonnement ab.
Mobile Betriebssysteme
Die aktuelle App unterstützt:
- iPhone und iPad: iOS oder iPadOS 15.6 oder neuer
- Android-Smartphones und -Tablets: Android 8.0 oder neuer
ChoirMate kann für eine bestimmte Version ein neueres Betriebssystem verlangen, wenn eine ältere Version nicht mehr sicher oder zuverlässig ist. In diesem Fall zeigt die App die erforderliche Version an. Der Eintrag im App Store oder bei Google Play auf deinem Gerät ist die endgültige Prüfung, ob die aktuelle Version installiert werden kann.
Info
Ein Gerät kann die Mindestversion erfüllen und trotzdem schlecht funktionieren, wenn nur sehr wenig Speicher oder Arbeitsspeicher frei ist. Halte das Betriebssystem und ChoirMate aktuell.
Internet und Gerätespeicher
Eine Internetverbindung ist erforderlich, um dich anzumelden, Änderungen im Chor zu synchronisieren, Nachrichten und Veranstaltungen zu empfangen, nicht heruntergeladene Inhalte zu streamen, Dateien hochzuladen und ChoirMate im Web zu verwenden.
Mit berechtigtem bezahltem Zugriff kann die mobile App Audio abspielen und Noten öffnen, die zuvor auf dem Gerät vorbereitet wurden. Die Web-App funktioniert nicht offline.
Halte genügend Speicherplatz frei für:
- die ChoirMate-App und Updates
- temporäre Dateien beim Hochladen oder Exportieren
- zwischengespeichertes Audio und Noten für die Offline-Nutzung
- Fotos, Aufnahmen oder Dateien, die vom Gerät ausgewählt werden
ChoirMate verlangt keinen festen freien Speicherumfang, da die Nutzung von den geöffneten und heruntergeladenen Inhalten abhängt.
Browser und Bildschirmgröße
Verwende web.choirmate.com in einer aktuellen Version von Chrome, Safari, Firefox oder Microsoft Edge. JavaScript, Cookies und lokaler Websitedatenspeicher müssen für Anmeldung und normalen Betrieb verfügbar sein.
Für die Bearbeitung des Repertoires, mehrere Datei-Uploads, den Vergleich von Mitgliederdaten und andere detaillierte Verwaltungsaufgaben wird ein Laptop- oder Desktopbildschirm empfohlen. Die Web-App passt sich kleineren Bildschirmen an. Einige komplexe Werkzeuge benötigen jedoch mehr Platz und lassen sich in Desktopbreite leichter bedienen.
Browsererweiterungen, strenge Datenschutzeinstellungen, VPNs und verwaltete Arbeits- oder Schulnetzwerke können Anmeldung, Audio, Uploads oder andere Dienste blockieren. Wenn eine Seite im normalen Browserfenster nicht funktioniert, teste ein privates Fenster oder ein anderes Netzwerk.
Optionale Hardware und Berechtigungen
Die meisten ChoirMate-Funktionen benötigen außer einer Audioausgabe keine besondere Hardware. Die App fragt nur nach einer Berechtigung, wenn die zugehörige Funktion sie benötigt:
- Mikrofon für Audioaufnahmen
- Mitteilungen für Hinweise und Nachrichten
- Kalender für native Kalendersynchronisierung
- Fotos oder Dateien bei der Auswahl von Medien und Dokumenten
CarPlay und Android Auto erfordern ein kompatibles Fahrzeugsystem und Smartphone. Einige Notenfunktionen können auch eine externe Tastatur oder ein Bluetooth-Pedal zum Seitenwechsel verwenden. Beides ist optional.
Wenn eine Berechtigung abgelehnt wurde, öffne die Geräteeinstellungen für ChoirMate und aktiviere sie, bevor du die Funktion erneut ausprobierst.
Wenn die App nicht installiert oder aktualisiert werden kann
- Prüfe die Betriebssystemversion und installiere verfügbare Systemupdates.
- Prüfe im App Store oder bei Google Play die aktuelle Anforderung für ChoirMate.
- Gib Gerätespeicher frei, starte das Gerät neu und probiere das Update erneut.
- Wenn das Gerät die aktuelle mobile App nicht ausführen kann, verwende ChoirMate nach Möglichkeit in einem unterstützten Computerbrowser.
Auf iPhone oder iPad findest du die OS-Version unter Einstellungen, Allgemein, Info. Die Bezeichnung unter Android variiert. Meist steht die Version unter Einstellungen, Über das Telefon oder Über das Tablet.